صفحه محصول - پاورپوینت مدیریت تعارض و بحران

دانلود پاورپوینت مدیریت تعارض و بحران جهت رشته مدیریت در قالب 48 اسلاید و با فرمت pptx به صورت کامل و جامع و با قابلیت ویرایش

 

 


1ـ تعارض پایه ای:  تعارضی است که غالباً به شکل عدم توافق اساسی بر سر اهداف کار وسایل لازم برای انجام آنها رخ می‌دهد. معمولاً افراد بر سر مسائلی از قبیل اهداف سازمانی و گروهی، تخصیص منابع، توزیع، پاداش، خط مشی‌ها و روش‌های کار و تعیین وظایف با هم به توافق نمیرسند.
2ـ تعارض عاطفی: مربوط به مشکلات میان اشخاص است و از احساساتی مانند عصبانیت، عدم اطمینان نفرت و ترس و نارضایتی سرچشمه می‌گیرد. تعارض عاطفی انرژی افراد را از بین می‌برد و آنها را از اولویت‌های مهم کاری منحرف می‌سازد که ناراحت کننده ترین تعارض در روابط مافوق –زیردست می‌باشد. 

 

 

 

فهرست مطالب
تعریف  تعارض
تفاوت تعارض و رقابت
نگرشهای سنتی و معاصر در خصوص تعارض
انواع تعارض فرد با خود
عوامل ایجاد تعارض از دید کمپل و نلسون 
عوامل ایجاد تعارض از دید دریک و رولینسون 
سطوح تعارض 
دسته بندی انواع تعارض :
انواع تعارض
فرآیند تعارض
موضع مدیر در موقعیت تعارض 
موقعیت های مدیریت تعارض
روش های مهم مدیریت تعارض
بحران
WHAT IS A CRISIS?
مدیریت بحران
پیشگیری
آمادگی
برنامه ریزی
و...
 

فایل های دیگر این دسته