اخلاق کار خود به عنوان یک پدیده درون سازمانی نمایان است که دو دسته عوامل بر آن تأثیرگذار است: دسته اول شامل عواملی هستند که در خارج از محیط کار قرار دارند مانند خانواده، مدرسه، رسانه ها و ویژگی های فردی و پایگاه فرد. دسته دوم عواملی هستند که در محیط کار قرار دارند؛ مانند موقعیت فرد در محل کار، نوع مدیریت و سبک آن، سازمان کار (فضای فیزیکی محیط کار، شرایط محیط کار، تنظیم روابط انسانی)، ایجاد انگیزش و زمینه های انگیزشی (توسلی و نجارنهاوندی،1387: 44). 

در سال 1995 گریگوری سی.پتی  ابعاد چهارگانه ای را برای اخلاق‬ کار عنوان نمود که در تحقیقات بسیاری چه در خارج و چه در داخل مبنای استفاده قرار گرفت؛ این ابعاد عبارتند از:
1.    دلبستگی و علاقه به کار  
2.    پشتکار و جدیت در کار 
3.    روابط سالم و انسانی در محل کار 
4.    روح جمعی و مشارکت در کار  (پتی،1995: 64).

1. دلبستگی و علاقه به کار
اگر سازمانی بتواند دلبستگی شغلی را در بین کارکنان نهادینه نماید، آن سازمان نیازی به مدیر ندارد. براساس تحقیقات دلبستگی از زمان تولد آغاز و تا پایان زندگی همراه انسان خواهد بود، دلبستگی ابتدا به مادر به عنوان منبع تغذیه کننده نوزاد بشری است. در طول زندگی به مقتضای رشد شناختی دلبستگی نیز متحول گشته گاهی دلبستگی والدین، به مدیر یا مربی و یا حتی مدرسه، دانشگاه یا محل کسب و کار تبدیل می‬گردد. متأثر از شرایط جنسیتی، سنی، رشد شناختی و تحصیلاتی احساس دلبستگی نمایان می‬گردد. باید به شغل دلبستگی داشت نه وابستگی چون با دلبستگی اعتماد به نفس وخلاقیت بالا می‬رود و انگیزش شغلی درونی خواهد شد. افرادی که این چنین‬اند افرادی خودپا نام می‬گیرند وحرکت به جلو دارند، در عین اینکه نوآوری دارند خود را نیز اصلاح می‬کنند شغل باید دلبستگی فرد را تقویت کند (ربیعی،1387: 14).

پشتکار و جدیت در کار
اگر زندگی مردان و زنان بزرگ را و کسانی که به نحوی در پیشرفت جامعه بشری تأثیر داشتند و تحولی در دنیا و زندگی بشر ایجاد کردند بررسی کنیم؛ به این نکته مهم می‬رسیم که پشتکار فراوان یکی از عوامل اصلی موفقیت این افراد بوده است. بدون پشتکار هیچ کار بزرگی انجام نخواهد شد. مثبت‬اندیشی و بزرگ‬اندیشی به تنهایی برای رسیدن به درجات عالی یا رسیدن به پیشرفت‬ها و موفقیت‬ها و تحولات بزرگ کافی نیست. (کامیابی،1389: 13).

فهرست مطالب

تعریف مفهومی اخلاق کار

تعریف عملیاتی اخلاق کار

2-1-1) اخلاق    9
جدول 2-1) تعاریف مختلف از اخلاق    12
2-1-1-2) انواع اخلاق در سازمان‬ها    16
2-1-2) کار    24
2-1-2-1) تعریف کار    25
2-1-2-2) تفاوت کار و حرفه    27
2-1-3) اخلاقکار    29
2-1-3-1)تعریف اخلاق‬کار    29
2-1-3-2) ابعاد اخلاق‬کار    31
2-1-3-3) اهمیت و ضرورت پرداختن به اخلاق‬کار    36
2-1-3-4) عوامل مؤثر بر رعایت اخلاقکاری    38
2-1-3-5) اخلاق‬کار در ایران    45
2-2) بخش دوم: سوابق تحقیق    47
2-2-1) تحقیقات داخلی    47
2-2-1-1) تحقیقات داخلی پیرامون اخلاق‬کار    47
2-2-1-2) تحقیقات داخلی پیرامون هوش سازمانی    54
2-2-1-3) تحقیقات داخلی پیرامون رابطه رفتار شهروندی سازمانی با اخلاقکار و هوش سازمانی    58
2-2-2) تحقیقات خارجی    60
2-2-2-1) تحقیقات خارجی پیرامون اخلاقکار    60
2-2-2-2) تحقیقات خارجی پیرامون هوش سازمانی    65
2-2-2-3) تحقیقات خارجی پیرامون رابطه رفتار شهروندی سازمانی با اخلاقکار و هوش سازمانی    69
جدول 2-2) خلاصه تحقیقات داخلی    73
جدول 2-3) خلاصه تحقیقات خارجی    77
منابع و مآخذ    
الف) منابع فارسي    
ب) منابع غیرفارسی